Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla Direttiva EmpCo.
31 informazioni generali e basate sulle fonti su EmpCo e segnali tecnici — nessuna consulenza legale o valutazione individuale.
Fondamenti
Che cos'è la direttiva EmpCo?
La direttiva EmpCo (UE 2024/825) è una direttiva europea volta a rafforzare il ruolo dei consumatori nella transizione verde. L'Italia l'ha recepita con il D.lgs. 30/2026 (in vigore dal 24 marzo 2026), che modifica il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Le nuove disposizioni sulle dichiarazioni ambientali ingannevoli si applicano in prevalenza a partire dal 27/09/2026.
Quale ambito di applicazione descrive EmpCo?
La direttiva (UE) 2024/825 modifica le regole sulle pratiche commerciali tra imprese e consumatori. Empcora non determina se una specifica organizzazione, dichiarazione o situazione rientri in tale ambito; la scansione tecnica registra esclusivamente contenuti accessibili al pubblico.
Qual è la differenza tra EmpCo e direttiva sul greenwashing?
La EmpCo (UE 2024/825) disciplina l'informazione ai consumatori e i divieti. La Green Claims Directive (GCD) avrebbe dovuto disciplinare anche la dimostrazione delle dichiarazioni ambientali. Non è in vigore: il 20 giugno 2025 la Commissione ha annunciato il ritiro della proposta, il terzo trilogo previsto è stato annullato e il dossier non è stato più portato avanti. Non esiste una data di applicazione.
Fonti
Quale data di applicazione indica la direttiva EmpCo?
L'articolo 4, paragrafo 1, della direttiva (UE) 2024/825 indica il 27 settembre 2026 per l'applicazione delle disposizioni nazionali di recepimento. Si tratta di un'informazione generale e datata sulla fonte, non della valutazione di una comunicazione concreta.
Quali categorie di dichiarazioni elenca la direttiva EmpCo?
L'allegato I, come modificato dalla direttiva (UE) 2024/825, elenca determinate categorie di pratiche commerciali. Empcora può segnalare una formulazione come segnale tecnico e rinviare alla fonte ufficiale; una corrispondenza non decide se una dichiarazione concreta rientri in una categoria o debba essere modificata.
Che cosa significa un'inclusione nell'allegato I?
L'allegato I della direttiva 2005/29/CE contiene un elenco di pratiche commerciali, nella versione modificata dalla direttiva (UE) 2024/825. Una corrispondenza automatizzata non accerta una violazione e non sostituisce il contesto o le condizioni della fonte ufficiale.
Quali fonti riguardano l'applicazione delle regole?
Le fonti primarie pertinenti sono la legislazione nazionale applicabile e, per le misure transfrontaliere coordinate, il regolamento (UE) 2017/2394. Un segnale tecnico non può prevedere un procedimento, il suo esito o i suoi costi; Empcora non fornisce tali previsioni né valutazioni individuali.
Dove è definita la legittimazione ad agire?
La legittimazione ad agire deriva dalla legislazione pubblicata e dalle decisioni degli organismi competenti. Empcora non valuta la legittimazione di una determinata organizzazione né come reagire a una comunicazione; il rapporto registra solo segnali tecnici e riferimenti datati alle fonti.
Quale fonte riguarda i marchi di sostenibilità propri?
La direttiva (UE) 2024/825 contiene una categoria relativa ai marchi di sostenibilità e ai sistemi di certificazione. Empcora registra un marchio e il suo contesto come segnale tecnico, ma non conferma la liceità o l'illiceità di un marchio concreto.
Quale fonte riguarda dichiarazioni come «climaticamente neutro entro il 2030»?
La direttiva (UE) 2024/825 elenca condizioni per determinate dichiarazioni sulle prestazioni ambientali future. Empcora può segnalare la formulazione e mostrare il riferimento ufficiale datato, ma non determina se tali condizioni siano soddisfatte in un caso concreto.
Quale fonte riguarda le dichiarazioni basate sulla compensazione di CO₂?
L'allegato I, come modificato dalla direttiva (UE) 2024/825, contiene una categoria relativa a determinate dichiarazioni sui prodotti basate sulla compensazione delle emissioni di gas a effetto serra. Empcora mostra possibili segnali testuali e la fonte, ma non decide una dichiarazione o una misura di comunicazione concreta.
Limite informativo
Empcora approva una formulazione?
No. Empcora non autorizza formulazioni e non redige alternative giuridiche. Il rapporto registra la dichiarazione, la posizione, la data della scansione e la fonte primaria richiamata; l'utente decide se conservare o modificare il contenuto.
Empcora mantiene un elenco di marchi approvati?
No. Lo stato e l'ambito di un sistema devono essere verificati nel relativo registro ufficiale e datato. Empcora non certifica marchi; registra il segno rilevato, il contesto e la fonte richiamata.
Empcora valuta dichiarazioni come «commercio equo»?
Empcora registra la formulazione, il contesto e le fonti primarie richiamate per tema. Non conferma un certificato, non decide la liceità e non raccomanda una formulazione per una dichiarazione concreta.
Empcora valuta una diffida specifica?
No. Empcora non valuta una comunicazione specifica e non impartisce istruzioni per rispondere, firmare, ritirare o negoziare. Può soltanto registrare un'istantanea datata dei contenuti pubblici, segnali tecnici e fonti primarie richiamate. Il destinatario prende ogni decisione; non si tratta né di consulenza legale né di assistenza alla difesa.
Strumento
Che cosa mostra il controllo tecnico del sito?
Il controllo Empcora registra segnali basati su regole nei contenuti accessibili al pubblico e documenta posizione, contesto e fonte primaria richiamata. Non accerta violazioni, non valuta casi individuali e non fornisce consulenza legale; l'utente decide come utilizzare la documentazione.
Quanto costa Empcora?
Il check gratuito (5 pagine, 3 rilievi visibili) è senza costi. Monitoring Base (1 dominio, 100 pagine) costa 19 €/mese, Monitoring Pro (1 dominio, 1.000 pagine) 59 €/mese, Agenzia (25 domini, multiutente, white-label) 499 €/mese.
Quanto dura un audit completo?
Con Empcora un audit per un sito web di dimensioni medie (50-100 pagine) dura circa 5-10 minuti. Ricevi il report PDF completo subito dopo, via e-mail o tramite download.
Che cosa contiene il report PDF?
Il report PDF contiene un punteggio tecnico di rischio (A-F), statistiche sui rilevamenti automatici, occorrenze per pagina, una motivazione automatizzata delle regole, una checklist delle prove, le fonti giuridiche richiamate e un chiaro disclaimer. Empcora è un servizio tecnico di verifica e documentazione; il report non fornisce consulenza legale individuale, approvazione giuridica o garanzie.
Vengono verificati anche i meta tag e i testi alternativi?
Sì. Il crawler verifica titoli (h1-h4), paragrafi, elenchi, meta description, meta keywords, og:title, og:description, twitter:title, twitter:description e i testi alternativi (alt) delle immagini.
Che cosa succede con il monitoraggio?
Con il piano Monitoring il tuo sito web viene ri-scansionato automaticamente all'intervallo da te scelto (giornaliero/settimanale/mensile). Ricevi un avviso e-mail quando vengono trovati nuovi claim o quelli esistenti vengono risolti, con una tabella di confronto (diff).
Posso integrare pubblicamente il punteggio?
L'integrazione pubblica del punteggio, incluso il badge SVG, è sospesa fino alla verifica interna documentata e all'approvazione esplicita del titolare. Gli URL di integrazione esistenti e nuovi restituiscono una risposta 404 neutra. Il rapporto tecnico resta disponibile nell'account protetto.
Come tratta Empcora le varianti dei termini di neutralità?
Empcora può raggruppare formulazioni diverse come segnali tecnici nella stessa categoria di ricerca. Non ne deduce che le condizioni di una regola ufficiale siano soddisfatte per una specifica dichiarazione.
Posso verificare più siti web contemporaneamente?
Sì, con il piano Agenzia puoi gestire in parallelo fino a 25 domini. Gli account multiutente e i report white-label sono inclusi nel piano Agenzia.
Come viene scelta la frequenza delle nuove scansioni?
L'utente sceglie la frequenza in base al ritmo di pubblicazione e alle esigenze di documentazione. I piani indicano gli intervalli tecnici inclusi; Empcora non ne deriva alcun obbligo giuridico né una raccomandazione individuale.
Posso cambiare il mio piano in qualsiasi momento?
Sì. L'upgrade ha effetto immediato in qualsiasi momento. Il downgrade ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. Il Customer Portal di Stripe gestisce tutto, comprese le fatture e i metodi di pagamento.
Sicurezza
Il crawler rispetta il file robots.txt?
Per impostazione predefinita, le scansioni gratuite anonime e quelle dei domini non verificati seguono robots.txt. Dopo una verifica del dominio riuscita, il titolare può autorizzare nell'account una scansione tecnica più approfondita. Questo controllo di accesso vale solo per il dominio verificato e non costituisce una valutazione giuridica dei diritti di utilizzo.
Chi può avviare una scansione approfondita del mio dominio?
Le scansioni approfondite richiedono una verifica tecnica del dominio riuscita nell'account. Senza tale prova Empcora blocca la scansione approfondita o segue robots.txt; terzi non verificati non possono avviarla. Il check gratuito anonimo resta limitato a 5 pagine.
Come verifico il mio dominio come titolare?
Empcora supporta quattro metodi: scegli quello più semplice per te. 1. Header HTTP (consigliato): il web server o la CDN invia a ogni richiesta l'header X-Empcora-Verify con il tuo token. 2. Meta tag HTML nell'<head> della home page. 3. File .well-known/empcora-verify con il contenuto del token. 4. Record DNS-TXT su _empcora-verify.<dominio>. Quando registri il tuo dominio si apre automaticamente una procedura guidata con snippet copia-incolla per nginx, Apache, Cloudflare, WordPress e tutti i principali provider DNS. La verifica richiede pochi secondi. In molti casi non serve alcuna configurazione: se il dominio del tuo indirizzo e-mail dell’account confermato coincide con il dominio verificato (ad esempio nome@tuaazienda.it per tuaazienda.it), la tua titolarità risulta automaticamente dimostrata. Gli indirizzi di posta gratuiti come Gmail o GMX sono esclusi.
Che cosa succede al mio file robots.txt?
Finché non sei verificato, il crawler di Empcora segue esattamente le direttive del tuo file robots.txt: se i crawler vi sono generalmente esclusi, il risultato della scansione potrebbe essere incompleto. Dopo la verifica della titolarità il crawler può ignorare il file robots.txt per il tuo dominio: in quanto titolare hai esplicitamente autorizzato Empcora a verificare tutte le pagine. Questa regola speciale vale esclusivamente per i domini verificati e mai per le scansioni gratuite anonime o per i crawl di concorrenti.
Quali dati vengono recuperati durante una scansione?
Empcora recupera contenuti accessibili al pubblico, non invia moduli e non utilizza accessi al sito. La protezione SSRF blocca gli indirizzi interni e gli endpoint dei metadati cloud. Le informazioni aggiornate su fornitore, regione, accordo sul trattamento e trasferimenti sono riportate nei documenti dell'account e del contratto; questa risposta non è una certificazione sulla privacy.
Domanda senza risposta?
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