Veelgestelde vragen
Wat u moet weten over de EmpCo-richtlijn.
31 algemene, brongebaseerde informatie over EmpCo en technische websitesignalen — geen juridisch advies of individuele beoordeling.
Basisbeginselen
Wat is de EmpCo-richtlijn?
De EmpCo-richtlijn (EU 2024/825) is een EU-richtlijn die consumenten sterker positioneert voor de groene transitie. Op EU-niveau zijn de gewijzigde regels grotendeels van toepassing vanaf 27-09-2026. Nederland heeft de richtlijn omgezet: de implementatiewet is medio juli 2026 in werking getreden en wijzigt onder meer de regels over oneerlijke handelspraktijken in het Burgerlijk Wetboek (Boek 6, art. 6:193a e.v.); daarnaast geldt de Nederlandse Reclame Code, met de ACM als toezichthouder.
Welk toepassingsgebied beschrijft EmpCo?
Richtlijn (EU) 2024/825 wijzigt regels voor handelspraktijken tussen ondernemingen en consumenten. Empcora bepaalt niet of een concrete organisatie, uiting of situatie binnen dat toepassingsgebied valt; de technische scan legt alleen openbaar toegankelijke inhoud vast.
Wat is het verschil tussen EmpCo en de Green Claims-richtlijn?
De EmpCo-richtlijn (EU 2024/825) regelt consumenteninformatie en verboden. De Green Claims Directive (GCD) zou daarnaast de onderbouwing van milieuclaims regelen; dat voorstel ligt echter sinds juni 2025 stil (trilogen afgezegd) en heeft geen vastgestelde ingangsdatum.
Bronnen
Welke toepassingsdatum noemt de EmpCo-richtlijn?
Artikel 4, lid 1, van Richtlijn (EU) 2024/825 noemt 27 september 2026 voor de toepassing van de nationale omzettingsbepalingen. Dit is algemene, gedateerde broninformatie en geen beoordeling van een concrete communicatie.
Welke categorieën claims noemt de EmpCo-richtlijn?
Bijlage I, zoals gewijzigd door Richtlijn (EU) 2024/825, noemt bepaalde categorieën handelspraktijken. Empcora kan formuleringen als technische signalen markeren en naar de officiële bron verwijzen; een treffer beslist niet of een concrete claim onder een categorie valt of moet worden gewijzigd.
Wat betekent een vermelding in bijlage I?
Bijlage I bij Richtlijn 2005/29/EG bevat een lijst van handelspraktijken, in de versie die door Richtlijn (EU) 2024/825 is gewijzigd. Een geautomatiseerde woordtreffer stelt geen overtreding vast en vervangt de context of voorwaarden van de officiële bron niet.
Welke bronnen gaan over handhaving?
De relevante primaire bronnen zijn de toepasselijke nationale wetgeving en, voor gecoördineerde grensoverschrijdende maatregelen, Verordening (EU) 2017/2394. Een technisch signaal kan geen procedure, uitkomst of kosten voorspellen; Empcora geeft geen dergelijke prognose of beoordeling van een individueel geval.
Waar is de bevoegdheid om op te treden geregeld?
De bevoegdheid om op te treden volgt uit de actueel gepubliceerde wetgeving en besluiten van de bevoegde instanties. Empcora beoordeelt niet de bevoegdheid van een concrete organisatie of de reactie op een brief; het rapport legt alleen technische signalen en gedateerde bronverwijzingen vast.
Welke bron gaat over eigen duurzaamheidskeurmerken?
Richtlijn (EU) 2024/825 bevat een categorie over duurzaamheidskeurmerken en certificeringsregelingen. Empcora legt een keurmerk en de context als technisch signaal vast, maar bevestigt niet of een concreet keurmerk wel of niet is toegestaan.
Welke bron gaat over claims zoals ‘klimaatneutraal in 2030’?
Richtlijn (EU) 2024/825 noemt voorwaarden voor bepaalde claims over toekomstige milieuprestaties. Empcora kan de formulering markeren en de gedateerde officiële bron tonen, maar bepaalt niet of in een concreet geval aan die voorwaarden is voldaan.
Welke bron gaat over claims op basis van CO₂-compensatie?
Bijlage I, zoals gewijzigd door Richtlijn (EU) 2024/825, bevat een categorie over bepaalde productclaims die op compensatie van broeikasgasemissies zijn gebaseerd. Empcora toont mogelijke tekstsignalen en de bron, maar beslist niet over een concrete claim of communicatiemaatregel.
Informatiegrens
Keurt Empcora formuleringen goed?
Nee. Empcora autoriseert geen formuleringen en stelt geen juridische alternatieven op. Het rapport legt de claim, vindplaats, scandatum en geraadpleegde primaire bron vast; de gebruiker beslist of inhoud wordt behouden of gewijzigd.
Houdt Empcora een lijst met goedgekeurde keurmerken bij?
Nee. De status en reikwijdte van een systeem moeten in het gedateerde officiële register ervan worden gecontroleerd. Empcora certificeert geen keurmerken; het legt het gevonden teken, de context en de geraadpleegde bron vast.
Beoordeelt Empcora claims zoals ‘eerlijk verhandeld’?
Empcora legt de formulering, context en thematisch geraadpleegde primaire bronnen vast. Het bevestigt geen certificaat, beslist niet over toelaatbaarheid en beveelt geen formulering voor een concrete claim aan.
Beoordeelt Empcora een concrete sommatiebrief?
Nee. Empcora beoordeelt geen concrete brief en geeft geen instructies om te antwoorden, te ondertekenen, iets in te trekken of te onderhandelen. Het kan alleen een gedateerde momentopname van openbare inhoud, technische signalen en geraadpleegde primaire bronnen vastleggen. De ontvanger neemt alle beslissingen; dit is geen juridisch advies of hulp bij verweer.
Tool
Wat toont de technische websitecheck?
De Empcora-check registreert regelgebaseerde signalen in openbaar toegankelijke inhoud en documenteert vindplaats, context en geraadpleegde primaire bron. De check stelt geen overtredingen vast, beoordeelt geen individuele gevallen en geeft geen juridisch advies; de gebruiker beslist hoe de documentatie wordt gebruikt.
Wat kost Empcora?
De gratis check (5 pagina’s, 3 bevindingen zichtbaar) is kosteloos. Monitoring Basis (1 domein, 100 pagina's) kost 19 €/maand, Monitoring Pro (1 domein, 1.000 pagina's) 59 €/maand en Agency (25 domeinen, multi-user, white-label) 499 €/maand.
Hoe lang duurt een volledige audit?
Een audit van een gemiddelde website (50–100 pagina's) duurt met Empcora ongeveer 5–10 minuten. U ontvangt het volledige pdf-rapport direct daarna per e-mail of als download.
Wat staat er in het pdf-rapport?
Het pdf-rapport bevat een technische risicoscore (A–F), statistieken van geautomatiseerde bevindingen, vindplaatsen per pagina, een geautomatiseerde regeltoelichting, een bewijschecklist, geraadpleegde rechtsbronnen en een duidelijke disclaimer. Empcora is een technische controle- en documentatiedienst; het rapport biedt geen individueel juridisch advies, juridische goedkeuring of garantie.
Worden ook meta-tags en alt-teksten gecontroleerd?
Ja. De crawler controleert koppen (h1–h4), alinea's, lijsten, meta-description, meta-keywords, og:title, og:description, twitter:title, twitter:description en alt-teksten van afbeeldingen.
Wat gebeurt er bij monitoring?
In het monitoring-abonnement wordt uw website automatisch in het door u gekozen interval (dagelijks/wekelijks/maandelijks) opnieuw gescand. U ontvangt een e-mailmelding wanneer nieuwe claims worden gevonden of bestaande zijn opgelost — met een diff-tabel.
Kan ik de score openbaar insluiten?
De openbare score-embed, inclusief de SVG-badge, is gepauzeerd tot de gedocumenteerde interne controle en uitdrukkelijke goedkeuring door de eigenaar zijn afgerond. Bestaande en nieuwe embed-URL's geven een neutraal 404-antwoord. Het technische rapport blijft beschikbaar in het beveiligde account.
Hoe behandelt Empcora varianten van neutraliteitstermen?
Empcora kan verschillende formuleringen als technische signalen in dezelfde zoekcategorie groeperen. Daaruit wordt niet afgeleid dat voor een concrete uiting aan de voorwaarden van een officiële regel is voldaan.
Kan ik meerdere websites tegelijk controleren?
Ja, in het Agency-abonnement kunt u tot 25 domeinen parallel beheren. Multi-user-accounts en white-label-rapporten zijn bij het Agency-abonnement inbegrepen.
Hoe wordt de frequentie van herhaalscans gekozen?
De gebruiker kiest de frequentie op basis van het publicatieritme en de documentatiebehoefte. De abonnementen tonen de inbegrepen technische intervallen; Empcora leidt daaruit geen juridische plicht of individuele aanbeveling af.
Kan ik mijn abonnement op elk moment wijzigen?
Ja. Een upgrade is direct van kracht. Een downgrade gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode. Het Stripe Customer Portal beheert alles, inclusief facturen en betaalmethoden.
Beveiliging
Respecteert de crawler robots.txt?
Standaard volgen anonieme gratis scans en scans van niet-geverifieerde domeinen robots.txt. Na een geslaagde domeinverificatie kan de houder in het account een diepere technische scan autoriseren. Deze toegangscontrole geldt alleen voor het geverifieerde domein en is geen juridische beoordeling van gebruiksrechten.
Wie kan een diepe scan van mijn domein starten?
Diepe scans vereisen een geslaagde technische domeinverificatie in het account. Zonder dat bewijs blokkeert Empcora de diepe scan of volgt het robots.txt; niet-geverifieerde derden kunnen de scan niet starten. De anonieme gratis check blijft beperkt tot 5 pagina's.
Hoe verifieer ik mijn domein als eigenaar?
Empcora ondersteunt vier methoden — u kiest de voor u eenvoudigste: 1. HTTP-header (aanbevolen): uw webserver of CDN stuurt bij elke request de header X-Empcora-Verify met uw token. 2. HTML-metatag in de <head> van de startpagina. 3. .well-known/empcora-verify-bestand met de tokeninhoud. 4. DNS-TXT-record op _empcora-verify.<domein>. Bij het aanmaken van uw domein opent automatisch een wizard met kant-en-klare snippets voor nginx, Apache, Cloudflare, WordPress en alle gangbare DNS-providers. De controle duurt enkele seconden. In veel gevallen is helemaal geen instelling nodig: komt het domein van uw bevestigde account-e-mailadres overeen met het gecontroleerde domein (bijvoorbeeld naam@uwbedrijf.nl voor uwbedrijf.nl), dan geldt uw eigendom automatisch als aangetoond. Gratis e-mailadressen zoals Gmail of GMX zijn hiervan uitgesloten.
Wat gebeurt er met mijn robots.txt?
Zolang u niet geverifieerd bent, volgt de Empcora-crawler uw robots.txt-richtlijnen exact — als crawlers daar volledig worden buitengesloten, kan het scanresultaat onvolledig zijn. Na de eigenaarsverificatie mag de crawler de robots.txt voor uw eigen domein negeren — als eigenaar hebt u Empcora immers expliciet gemachtigd om alle pagina's te controleren. Deze uitzondering geldt uitsluitend voor geverifieerde domeinen en nooit voor anonieme gratis scans of scans van sites van derden.
Welke gegevens worden tijdens een scan opgehaald?
Empcora haalt openbaar toegankelijke inhoud op, verzendt geen formulieren en gebruikt geen website-login. SSRF-bescherming blokkeert interne adressen en cloud-metadata-eindpunten. Actuele informatie over provider, regio, verwerkersovereenkomst en doorgiften staat in de account- en contractdocumenten; dit antwoord is geen privacycertificering.
Vraag niet beantwoord?
Start een gratis testscan van uw website of neem direct contact met ons op.

