Condiciones Generales de Contratacion

Art. 1 Ambito de aplicacion y partes contratantes

(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratacion (en adelante "CGC") rigen todos los contratos celebrados a traves del sitio web empcora.de entre

Marcel Schlueter IT-Services, Empcora, Kollwitzstrasse 76, 10435 Berlin (en adelante "Proveedor")

y el cliente correspondiente (en adelante "Usuario").

(1a) Ambito de dominio: Las presentes CGC se aplican igualmente a todos los dominios de la familia de marcas Empcora operados por el Proveedor y que redirigen a empcora.de:

• empcora.de
• empcora.com
• empcora.eu
• empco-pruefung.de
• empco-konform.de
• greenwashing-check.de
• greenwashing-pruefen.de
• greenclaim-guard.de

(2) Las presentes CGC se aplican por igual a consumidores y a empresarios. En la medida en que determinadas disposiciones se apliquen exclusivamente a consumidores o a empresarios, ello se indica expresamente.

(3) Las condiciones generales distintas, contrarias o complementarias del Usuario solo pasaran a formar parte del contrato si el Proveedor ha dado su conformidad expresa y por escrito.

(4) El idioma del contrato es exclusivamente el espanol.

(5) Naturaleza del servicio — no constituye asesoramiento juridico: Empcora es una herramienta de software tecnica para la autoevaluacion y la autodocumentacion. No constituye un servicio de asesoria juridica y no lo sustituye. La valoracion juridica vinculante en cada caso concreto — en particular la cuestion de si una determinada afirmacion publicitaria infringe la legislacion vigente o resistiria un control judicial — solo puede realizarla un abogado habilitado. Las disposiciones detalladas sobre la naturaleza del servicio y la exclusion de responsabilidad en las evaluaciones de cumplimiento se encuentran en el Art. 10 de las presentes CGC.

Art. 2 Descripcion del servicio

(1) Empcora es una herramienta automatizada de Software como Servicio (SaaS) para el analisis de sitios web en busca de posibles infracciones de la Directiva (UE) 2024/825 relativa a la potenciacion de los consumidores para la transicion ecologica (la llamada "Directiva EmpCo"), asi como de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal y la Ley General de Publicidad aplicables en Espana.

(2) Se ofrecen los siguientes planes y servicios:

a) CHECK — Prueba gratuita

• 1 dominio, max. 5 paginas, analisis de prueba unico
• Resultado visible sin registro
• Sin informe PDF, sin reformulacion con IA
• Gratuito, sin cargo recurrente

b) EINMAL_AUDIT — 49 EUR pago unico

• 1 dominio, hasta 100 paginas
• Informe de cumplimiento en PDF
• Reformulaciones con IA por cada afirmacion problematica
• Base legal por afirmacion (referencia a articulos EmpCo y normas de competencia desleal)
• Pago unico, sin cargo recurrente

c) EINMAL_AUDIT_PRO — 149 EUR pago unico

• 1 dominio, hasta 1.000 paginas
• Duracion del rastreo hasta 30 minutos
• Informe de cumplimiento en PDF
• Reformulaciones con IA por afirmacion
• Base legal por afirmacion
• Pago unico

d) EINMAL_AUDIT_BUSINESS — 299 EUR pago unico

• 1 dominio, hasta 5.000 paginas
• Rastreos largos de hasta 2 horas
• Informe de cumplimiento en PDF con reformulaciones de IA
• Base legal por afirmacion
• Pago unico, sin cargo recurrente

e) EINMAL_AUDIT_ENTERPRISE — 499 EUR pago unico

• 1 dominio, hasta 25.000 paginas
• Rastreos largos de hasta 8 horas (limite flexible de 24 h)
• Informe de cumplimiento en PDF con reformulaciones de IA
• Base legal por afirmacion
• Rastreo prioritario (preferencia de trabajador en la cola)
• Pago unico, sin cargo recurrente

Los sitios con mas de 25.000 paginas se ofrecen de forma individualizada a traves del formulario de auditoria personalizada (/audit-bestellen).

f) MONITORING_BASIS — 19 EUR/mes

• 1 dominio, reanalizis mensual
• Correo de alerta ante nuevas infracciones detectadas
• Distintivo de cumplimiento con puntuacion A o B
• Comparacion de versiones entre analisis

g) MONITORING_PRO — 59 EUR/mes

• 5 dominios, reanalizis semanal
• Comparacion con competidores
• Gestion de evidencias
• Alertas por Slack y correo electronico
• Intervalos de analisis configurables

h) AGENTUR — 199 EUR/mes

• 25 dominios
• Reanalizis diarios
• Informes en marca blanca (PDF con logotipo propio)
• Exportacion CSV de todas las afirmaciones
• Cuentas multiusuario con roles
• Separacion de clientes en el panel de control

i) ENTERPRISE — 499 EUR/mes

• 100 dominios
• Hasta 100.000 paginas por dominio
• Rastreos largos (limite flexible de 24 horas)
• 10 trabajadores de paginas en paralelo por rastreo
• Informes en marca blanca
• Exportacion masiva CSV/JSON
• Cuentas multiusuario + control de acceso basado en roles (RBAC)
• Integracion con Slack/Microsoft Teams
• SSO via OAuth 2.0 (Google Workspace, Microsoft Entra ID)

Definiciones

• "Dominio": nombre de host indicado por el Usuario, incluido el subdominio (p. ej. tienda.ejemplo.es), bajo el cual el rastreador accede a los contenidos
• "Pagina": un recurso HTML individual accesible mediante una URL unica
• "Reanalizis": un nuevo proceso de rastreo y analisis iniciado automaticamente
• "Reformulacion con IA": propuesta de formulacion alternativa conforme a derecho para una afirmacion detectada, generada mediante IA

Art. 3 Celebracion del contrato

(1) La presentacion de los planes en el sitio web no constituye una oferta vinculante, sino una invitacion no vinculante a que el Usuario formule una oferta.

(2) Al seleccionar un plan y completar el proceso de compra a traves de Stripe Checkout, el Usuario formula una oferta vinculante para celebrar un contrato. Antes de hacer clic en el boton de pago, el Usuario tiene la oportunidad de revisar el contenido del contrato.

(3) El contrato se celebra con la confirmacion exitosa del pago por parte de Stripe y el envio de un correo electronico de confirmacion al Usuario.

(4) El texto del contrato sera almacenado por el Proveedor. Las CGC estan disponibles en todo momento en /es/agb. Los datos del pedido se enviaran al Usuario por correo electronico.

Art. 4 Precios y condiciones de pago

(1) Todos los precios se expresan en euros (EUR) e incluyen el impuesto sobre el valor anadido (IVA) legalmente aplicable.

(2) Las auditorias unicas son exigibles de forma inmediata e integra. Los planes de monitorizacion se facturan mensualmente por adelantado en la fecha de vencimiento del periodo contractual correspondiente.

(3) El pago se realiza exclusivamente a traves del proveedor de servicios de pago Stripe. Se aceptan:

• Tarjeta de credito (Visa, Mastercard, American Express)
• Debito SEPA
• Apple Pay, Google Pay (si estan activados)

(4) En caso de mora en el pago, el Proveedor estara facultado para suspender el acceso al servicio previa reclamacion sin resultado en un plazo razonable de al menos 14 dias. Conforme a la jurisprudencia europea de referencia del Tribunal de Justicia de la Union Europea y a la legislacion espanola sobre proteccion de consumidores, respecto a los consumidores la mora requerira haber advertido expresamente de sus consecuencias en la factura.

(5) La compensacion con contracreditos solo sera admisible si estos son indiscutidos o han sido reconocidos por resolucion firme.

Art. 5 Derecho de desistimiento para consumidores

(1) Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento conforme a la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, transpuesta en Espana mediante el Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, rellene el presente formulario y envielo de vuelta.)

Art. 5a Garantia de satisfaccion (14 dias de devolucion)

(1) Adicionalmente al derecho legal de desistimiento (Art. 5 CGC, aplicable solo a consumidores), el Proveedor ofrece una garantia de satisfaccion voluntaria para todos los Usuarios (incluidos empresarios):

• Suscripciones de monitorizacion (MONITORING_BASIS, MONITORING_PRO, AGENTUR, ENTERPRISE): dentro de los 14 dias siguientes a la primera celebracion del contrato, el Usuario puede solicitar la devolucion integra del importe del primer periodo de facturacion abonado, sin necesidad de justificacion. Quedan excluidas las devoluciones parciales en caso de contingentes de analisis ya consumidos — la garantia es del tipo "todo o nada".
• Auditorias unicas (EINMAL_AUDIT, EINMAL_AUDIT_PRO, EINMAL_AUDIT_ENTERPRISE): si el rastreador no ha podido analizar correctamente al menos el 30 % de las paginas indicadas (estado PARCIALMENTE_BLOQUEADO) o se produce un fallo tecnico total (estado ERROR), el Proveedor concedera a solicitud una devolucion integra (vease Art. 10 Garantia de cobertura).

(2) El reembolso se realizara previa solicitud en la cuenta de cliente con sesion iniciada (Cuenta → Facturacion) o por correo electronico a [email protected] en un plazo de generalmente 5 dias habiles a traves del medio de pago original via Stripe. No es necesaria justificacion alguna.

(3) La garantia de satisfaccion no excluye el derecho legal de desistimiento de los consumidores, sino que se anade a este. En caso de conflicto, prevalece la disposicion mas favorable para el Usuario. El uso reiterado con el fin de eludir la obligacion de pago (p. ej. nueva celebracion del contrato por el mismo Usuario dentro de los 90 dias siguientes a un reembolso) queda excluido conforme al principio de buena fe reconocido en la jurisprudencia del Tribunal Supremo y el articulo 7 del Codigo Civil espanol.

Art. 6 Duracion del contrato y resolucion

(1) Las auditorias unicas (CHECK, EINMAL_AUDIT, EINMAL_AUDIT_PRO, EINMAL_AUDIT_ENTERPRISE) son servicios puntuales sin obligacion recurrente. No es necesaria ninguna cancelacion.

(2) Los planes de monitorizacion (MONITORING_BASIS, MONITORING_PRO, AGENTUR) se contratan como suscripcion rescindible mensualmente. La duracion del contrato es de un mes y se prorroga automaticamente por periodos mensuales adicionales, salvo que se cancele a mas tardar al final del periodo en curso.

(3) La resolucion puede comunicarse en cualquier momento con efecto al final del periodo de facturacion correspondiente. Es posible realizarla:

• en el portal de clientes de Stripe (Cuenta → Gestionar suscripcion)
• por correo electronico a [email protected]
• mediante el boton de cancelacion en la cuenta de cliente con sesion iniciada ("Cancelar cuenta")

(4) El derecho a la resolucion extraordinaria por causa justificada permanece inalterado.

(5) La resolucion ordinaria surte efecto al final del periodo de facturacion en curso. El Usuario puede utilizar el servicio sin restricciones hasta el final del periodo; no se realizara ninguna devolucion proporcional del pago efectuado por el periodo en curso. Si el Proveedor es culpable del motivo de la resolucion extraordinaria, el Usuario tendra derecho a la devolucion proporcional del servicio no utilizado.

Art. 7 Disponibilidad, garantia y fuerza mayor

(1) El Proveedor presta el servicio conforme al principio de "mejor esfuerzo" (best effort). No se garantiza expresamente ninguna disponibilidad ni tiempo de respuesta concretos. La disponibilidad objetivo orientativa es del 99 % anual; esto no da lugar a ninguna garantia contractual ni a un acuerdo de nivel de servicio.

(1a) Garantia por defectos: En la medida en que el servicio no proporcione las prestaciones contractualmente acordadas de forma que se vea afectado de manera permanente el uso para el fin previsto, se aplicaran analogamente las disposiciones sobre arrendamiento de servicios. El Usuario debera notificar los defectos detectados sin demora y por escrito a [email protected]. El Proveedor subsanara el defecto en un plazo razonable (reparacion). Si la reparacion fracasara en dos ocasiones, el Usuario podra resolver el contrato de forma extraordinaria o reducir proporcional la remuneracion.

(2) Las tareas de mantenimiento programadas se comunicaran al Usuario con suficiente antelacion y se llevaran a cabo, en la medida de lo posible, fuera del horario comercial habitual.

(3) Las interrupciones debidas a fuerza mayor, ataques de terceros o perturbaciones en los encargados del tratamiento empleados (p. ej. Cloudflare, Hetzner, Stripe, Anthropic) escapan al ambito de responsabilidad del Proveedor.

(4) Fuerza mayor: Se consideran fuerza mayor los eventos imprevisibles que no son imputables al Proveedor, en particular guerras, catastrofes naturales, pandemias, disposiciones de autoridades publicas, huelgas, ciberataques de gran envergadura (p. ej. interrupciones nacionales de internet, ataques DDoS contra proveedores de red troncal), cortes de suministro energetico y eventos comparables. Durante el periodo de fuerza mayor ambas partes contratantes quedaran liberadas de sus obligaciones de prestacion. Si el evento se prolongara mas de 30 dias, ambas partes tendran derecho a la resolucion extraordinaria.

Art. 8 Obligaciones del Usuario

(1) El Usuario esta obligado a indicar para su analisis exclusivamente dominios sobre los que tenga poder de disposicion propio o sobre los que haya sido expresamente autorizado por su titular (p. ej. como agencia).

(2) En particular, esta prohibido:

• solicitar el analisis de dominios de terceros sin autorizacion
• utilizar el servicio para fines que sirvan a una actividad ilicita
• eludir las restricciones tecnicas del servicio
• realizar pruebas de carga, benchmarks o solicitudes masivas automatizadas sin coordinacion previa
• revender el servicio o cederselo a terceros bajo un modelo de sublicencia (salvo en el plan AGENTUR en el marco de su uso previsto)

(3) El Usuario es personalmente responsable de la seguridad de sus datos de acceso. En caso de sospecha de acceso no autorizado, el Proveedor debera ser informado sin demora.

(4) Obligacion de copia de seguridad: El Usuario esta obligado a realizar copias de seguridad regulares, conforme al estado de la tecnica y segun la criticidad de los datos, de los datos introducidos o creados en el servicio (datos de cuenta, configuraciones de analisis, informes, cargas de evidencias). Esta obligacion es condicion previa para las limitaciones de responsabilidad posteriores en caso de perdida de datos (Art. 9 ap. 4).

(5) En caso de incumplimiento de estas obligaciones, el Proveedor estara facultado para bloquear o resolver la cuenta sin previo aviso.

Art. 9 Responsabilidad

(1) El Proveedor respondera de forma ilimitada

• por dolo y negligencia grave
• por danos a la vida, la integridad fisica o la salud
• conforme a la legislacion de responsabilidad por productos
• en el alcance de una garantia asumida expresamente por el Proveedor

(2) Por negligencia leve, el Proveedor respondera — fuera de los casos del apartado 1 — unicamente por incumplimiento de una obligacion contractual esencial (obligacion cardinal) cuyo cumplimiento es indispensable para la correcta ejecucion del contrato y en cuyo cumplimiento el Usuario puede confiar regularmente. En estos casos, la responsabilidad se limitara al dano previsible y tipico del contrato.

(3) En lo demas, queda excluida la responsabilidad.

(4) En caso de perdida de datos, el Proveedor solo respondera en la medida en que el dano tambien se hubiera producido con una copia de seguridad regular conforme al estado de la tecnica por parte del Usuario (vease Art. 8 ap. 4). En caso de negligencia leve, la responsabilidad del Proveedor por perdida de datos se limitara adicionalmente a un importe maximo de 500 EUR por dano. Esta limitacion no se aplica en caso de dolo o negligencia grave, danos a la vida, la integridad fisica o la salud, ni a las reclamaciones conforme a la legislacion de responsabilidad por productos (ap. 1).

(5) Las limitaciones de esta clausula se aplican tambien en beneficio de los representantes legales y auxiliares del Proveedor, si se formulan reclamaciones directamente contra estos.

(6) Sin garantia de cualidad: El Proveedor no asume expresamente ninguna garantia de una determinada cualidad o durabilidad de los resultados de la herramienta — en particular su solidez juridica, su idoneidad como prueba o su resistencia ante un tribunal. Las declaraciones de marketing descriptivas (p. ej. "plantilla de autoauditoria", "documentacion estructurada", "indicios de riesgos EmpCo") son meras descripciones del servicio y no constituyen una garantia en el sentido del derecho espanol.

Art. 10 Indicaciones de cumplimiento: naturaleza, limites y exclusion de responsabilidad

(1) Naturaleza del servicio: Empcora proporciona exclusivamente indicaciones tecnicas automatizadas mediante comparacion basada en reglas de los contenidos facilitados por el Usuario con el texto oficial de la Directiva (UE) 2024/825 (Directiva EmpCo), de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal y la Ley General de Publicidad, asi como de jurisprudencia publica de los tribunales en la fecha de la ultima actualizacion de la base de datos de la herramienta. El Proveedor no realiza ninguna interpretacion juridica propia, sino que se limita a la comparacion con el texto normativo oficial. Los resultados no constituyen un servicio de asesoria juridica y, por lo tanto, no son asesoramiento juridico; no lo sustituyen.

(2) Responsabilidad de uso: La valoracion juridica definitiva de una afirmacion publicitaria y la decision sobre su licitud corresponden exclusivamente al Usuario o a un abogado habilitado en un Estado miembro de la Union Europea que este haya designado. Una revision de los resultados de la herramienta por parte de un abogado habilitado antes de su uso productivo (p. ej. antes de publicar una reformulacion de IA, antes de utilizar el informe PDF frente a terceros o antes de invocar una puntuacion obtenida) es imprescindible dada la naturaleza del servicio como herramienta de indicaciones tecnicas. Si el Usuario renuncia a esta revision, actua bajo su propio riesgo; la responsabilidad del Proveedor por las consecuencias derivadas de ello queda excluida en la medida legalmente posible (vease Art. 10 ap. 5, Art. 9).

(2a) Actualidad y versionado de la base de datos de la herramienta: La base de datos subyacente a la herramienta (texto de las directivas, normas de competencia desleal, conjuntos de datos jurisprudenciales, patrones de reformulacion con IA) es mantenida regularmente por el Proveedor, aunque sin un ciclo de actualizacion garantizado. Entre la fecha de la ultima actualizacion y la fecha del analisis, la propia Directiva, sus leyes y reglamentos nacionales de transposicion, la practica administrativa de las autoridades competentes (en Espana, principalmente las autoridades de consumo) asi como la jurisprudencia de los tribunales superiores (Tribunal Supremo, Audiencias Provinciales, TJUE) pueden haber cambiado sin que ello se refleje aun en la base de datos. El Proveedor no asume ninguna garantia de exhaustividad, actualidad o exactitud de las fuentes juridicas almacenadas en la base de datos de la herramienta. El Usuario esta obligado a verificar la actualidad de las bases juridicas citadas por si mismo o a traves de un abogado habilitado antes de su uso productivo.

(3) Naturaleza del informe PDF: El informe PDF generado por la herramienta es un resumen tecnico del analisis realizado. Sirve para la documentacion interna, para la entrega al propio abogado o como base de discusion. El informe no tiene efecto juridico alguno. En particular, no constituye un dictamen juridico, una opinion legal de abogado, una acreditacion de cumplimiento vinculante ni una cualidad garantizada en el sentido del derecho espanol.

(4) Naturaleza de las reformulaciones con IA: Las propuestas de reformulacion generadas son sugerencias algoritmicas basadas en fuentes juridicas de acceso publico. Pueden contener errores materiales, linguisticos o juridicos. El Usuario esta obligado a revisar cada propuesta antes de su uso o a hacerla revisar por un abogado. El Proveedor no es responsable, en particular, de la licitud juridica de las reformulaciones adoptadas.

(4a) Naturaleza de la puntuacion de cumplimiento: La puntuacion de cumplimiento emitida por la herramienta (niveles A a F o semaforo VERDE/AMARILLO/ROJO) es una indicacion tecnica automatizada del nivel de riesgo calculado por el algoritmo con base en las reglas y fuentes de datos almacenadas. La puntuacion no constituye expresamente un sello de calidad, ninguna certificacion, ninguna acreditacion de conformidad de autoridades publicas ni de abogados ni un salvoconducto en el sentido de una acreditacion de cumplimiento juridicamente vinculante. Una puntuacion alta (en particular A o B o VERDE) no exime al Usuario de su obligacion de revision juridica independiente (ap. 2) y no genera confianza legitima frente a terceros, autoridades o tribunales.

(5) Exclusion de responsabilidad por danos consecuentes: El Proveedor no es responsable de reclamaciones, medidas cautelares, demandas, multas, cuantias litigiosas, penalidades, honorarios de abogados, reclamaciones de danos y perjuicios ni de otras consecuencias juridicas o economicas que el Usuario sufra como resultado del uso de la herramienta, de la adopcion de reformulaciones de IA, del uso de la puntuacion de cumplimiento o de la publicacion del informe PDF. En particular, no existe responsabilidad cuando:

• la herramienta no detecta una infraccion (falso negativo);
• la herramienta marca como problematica una afirmacion licita (falso positivo);
• la situacion juridica se modifica entre la fecha del analisis y el uso efectivo de la afirmacion por cambios legislativos o jurisprudenciales;
• el Usuario no implementa total o parcialmente las indicaciones de la herramienta;
• una afirmacion calificada como "VERDE" o con puntuacion "A"/"B" es posteriormente declarada ilicita por un tribunal o autoridad.

(6) Relacion con el Art. 9: Las limitaciones contenidas en esta disposicion no afectan a la responsabilidad conforme al Art. 9 ap. 1 (dolo, negligencia grave, danos a la vida, la integridad fisica o la salud, responsabilidad por productos, garantia expresamente asumida). Queda excluida cualquier responsabilidad adicional por la evaluacion de cumplimiento.

Art. 11 Derechos de propiedad intelectual y de uso

(1) El Proveedor concede al Usuario, por la duracion del contrato, un derecho simple, intransferible y no sublicenciable para el uso del servicio conforme a su finalidad.

(2) Todos los derechos sobre el software, el codigo fuente, los contenidos de bases de datos e informes permanecen en poder del Proveedor.

(3) El Usuario puede utilizar los informes PDF generados para sus propios fines internos, frente a su bufete de abogados o para la defensa ante reclamaciones, demandas o procedimientos administrativos. La publicacion de los informes mas alla de estos supuestos (p. ej. en el propio sitio web o en prensa) requiere el consentimiento previo por escrito del Proveedor; dicho consentimiento se concede de forma global en el plan AGENTUR en el marco del informe de marca blanca.

(4) Exportacion de datos antes del fin del contrato (portabilidad de datos): El Usuario tendra derecho, durante la vigencia del contrato y durante los 30 dias siguientes a su fin, a una exportacion completa de sus datos almacenados en el servicio en un formato estructurado, comun y legible por maquina (JSON o CSV). La exportacion incluye datos de cuenta, lista de dominios, resultados de analisis, afirmaciones, evidencias cargadas e informes PDF. El Proveedor proporcionara la exportacion a peticion a traves del panel de control de la cuenta o como adjunto de correo electronico en el plazo de siete dias habiles de forma gratuita. Esta disposicion cumple el articulo 20 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y evita un efecto de "bloqueo de proveedor".

Art. 12 Proteccion de datos y tratamiento por encargo

(1) El tratamiento de datos personales esta regulado en la politica de privacidad separada.

(2) En la medida en que el Usuario solicite el analisis de dominios cuyos contenidos incluyan datos personales de terceros (p. ej. sitios web de empleados), el tratamiento de dichos datos por el Proveedor se realizara por encargo del Usuario. El Usuario es el responsable del tratamiento en el sentido del articulo 4, numero 7, del RGPD y el Proveedor es el encargado del tratamiento en el sentido del articulo 4, numero 8, del RGPD. El Proveedor facilitara a peticion un contrato de tratamiento de datos (DPA) conforme al articulo 28 del RGPD a traves de la via de contacto de forma individualizada.

(3) El Usuario garantiza estar autorizado para el tratamiento de los contenidos analizados. En caso de incumplimiento de esta garantia, el Usuario exonerara al Proveedor en la relacion interna de todas las reclamaciones de terceros (en particular multas del RGPD).

Art. 13 Resolucion de litigios

(1) El Proveedor no esta dispuesto ni obligado a participar en un procedimiento de resolucion de litigios ante una entidad de resolucion alternativa de litigios de consumo.

Art. 14 Disposiciones finales

(1) El presente contrato se rige por el derecho de la Republica Federal de Alemania con exclusion de la Convencion de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderias (CISG). Frente a empresarios, esta eleccion de ley se aplica sin restricciones. Frente a consumidores, conforme al articulo 6, apartado 2, del Reglamento Roma I, quedaran sin perjuicio las disposiciones imperativas de proteccion de consumidores del Estado miembro en el que el consumidor tenga su residencia habitual, en la medida en que el Proveedor dirija sus actividades hacia dicho Estado.

(1a) Versiones en otros idiomas y ambito de aplicacion de las indicaciones: El Proveedor puede poner la interfaz de la herramienta y los contenidos de marketing en otros idiomas (en particular ingles, frances, neerlandes). El idioma del contrato es exclusivamente el aleman; las versiones en otros idiomas son meras traducciones sin valor normativo propio. Las indicaciones de cumplimiento emitidas por la herramienta se refieren principalmente a la Directiva (UE) 2024/825 como acto juridico de la Union Europea, asi como a la legislacion alemana de competencia desleal. En la medida en que el Usuario utilice la herramienta para analizar contenidos sujetos al derecho de otro Estado miembro (p. ej. leyes nacionales de transposicion en Francia, los Paises Bajos, Austria o Espana), el Proveedor no garantiza que las indicaciones reflejen completa o correctamente el respectivo derecho nacional de transposicion, la practica administrativa local o la jurisprudencia. En tales casos es especialmente urgente una revision por parte de un abogado habilitado en el Estado miembro correspondiente. Unicamente es vinculante la version linguistica de la Directiva publicada por la Union Europea en el Diario Oficial (disponible en las 24 lenguas oficiales de la UE en EUR-Lex); los textos citados en la interfaz de la herramienta o en el informe PDF sirven exclusivamente de orientacion rapida y no sustituyen al texto original.

(2) El fuero exclusivo para todos los litigios derivados del presente contrato es — cuando el Usuario sea comerciante, persona juridica de derecho publico o patrimonio especial de derecho publico — el domicilio social del Proveedor. En lo demas rige el fuero legal.

(3) Si alguna disposicion de las presentes CGC fuera o deviniera total o parcialmente ineficaz, la validez de las restantes disposiciones no se vera afectada por ello. En lugar de la disposicion ineficaz se aplicara la regulacion legal correspondiente.

(4) Modificaciones de las presentes CGC seran comunicadas al Usuario con al menos seis semanas de antelacion a su entrada en vigor mediante comunicacion escrita (basta el correo electronico).

a) Para las adaptaciones que sean no sustanciales para el Usuario o que respondan a cambios en requisitos legales (p. ej. cambios en tipos impositivos, adaptaciones tecnicas, aclaraciones sin efectos materiales, inclusion de funciones adicionales sin coste adicional), los cambios se consideraran aceptados si el Usuario no se opone por escrito en el plazo de seis semanas desde la recepcion. Se advertira expresamente de esta consecuencia en la comunicacion.

b) Para modificaciones sustanciales — en particular aumentos de precios, restricciones o supresion de prestaciones acordadas, ampliacion de las obligaciones del Usuario, endurecimiento de las normas de responsabilidad — el cambio requiere el consentimiento expreso del Usuario. Si el Usuario no otorga su consentimiento, las condiciones anteriores continuaran vigentes sin modificacion; en tal caso el Proveedor estara facultado para resolver el contrato de forma ordinaria con un preaviso de seis semanas.

Esta diferenciacion responde a la jurisprudencia europea de referencia — en particular a la linea del Tribunal de Justicia de la Union Europea sobre consentimiento tacito en condiciones generales — segun la cual el consentimiento presunto del consumidor ante modificaciones sustanciales es ineficaz.