Lo que debe saber sobre la Directiva EmpCo.

La Directiva EmpCo (UE 2024/825) es una directiva de la UE para empoderar a los consumidores en la transición ecológica. Prohíbe, a partir del 27/09/2026, declaraciones medioambientales engañosas en las comunicaciones comerciales.

Las nuevas normas se aplican a partir del 27 de septiembre de 2026 en toda la UE. Las empresas disponen hasta esa fecha para adaptar su comunicación.

Sí, la Directiva EmpCo se aplica a todas las empresas independientemente de su tamaño. También las pymes con una web en la que se utilizan términos medioambientales están afectadas.

La EmpCo (UE 2024/825) regula la información a los consumidores y los prohibiciones. La Green Claims Directive (GCD) regula adicionalmente la sustanciación de las declaraciones medioambientales y aún se encuentra en tramitación legislativa de la UE.

Términos medioambientales genéricos como "neutro en carbono", "sostenible", "ecológico", "verde" u "orgánico" están prohibidos sin una evidencia concreta y mensurable en la misma página web. Especialmente estricto: "neutro en carbono" basado en compensación de CO₂ es una prohibición per se.

Una prohibición per se significa que la infracción se constata automáticamente, sin necesidad de un examen caso por caso. Para "neutro en carbono" basado en compensación, la prohibición es absoluta, independientemente de si se compensó realmente.

No. Los sellos de sostenibilidad propios de la empresa sin un sistema de certificación independiente están prohibidos a partir del 27/09/2026 (Anexo I, EmpCo). Debe tratarse de un sello reconocido y verificado externamente.

Solo si existe un plan de ejecución detallado y de acceso público que sea revisado periódicamente por externos independientes. Sin este plan, la promesa futura está prohibida.

No, la compensación en sí no está prohibida — pero sí la publicidad con "neutro en carbono" basada en compensación. Puede seguir compensando, pero no puede comunicarlo como "neutralidad".

Sí, ambos términos son prohibiciones per se cuando se basan en compensación. También variantes como "neutro en carbono", "neutro en gases de efecto invernadero", "neutro en GEI" o "carbon neutral" quedan sujetas a la misma regulación.

Solo con un certificado reconocido (Fairtrade International, GEPA, WFTO, GoodWeave). Las declaraciones genéricas como "producción justa" sin evidencia están prohibidas a partir de 2026. Para "salarios justos" también se requieren auditorías de cadena de suministro.

Las infracciones de la Directiva EmpCo pueden sancionarse en España conforme a la Ley 3/1991 de Competencia Desleal y la Ley General de Publicidad. Las autoridades de consumo pueden imponer multas de hasta el 4 % del volumen de negocios anual. Las acciones de cese pueden ser ejercidas también por asociaciones de consumidores y competidores.

Las reclamaciones pueden ser presentadas por competidores, asociaciones de consumidores y entidades cualificadas reconocidas. A nivel europeo, la jurisprudencia de referencia establece este derecho tanto a organismos públicos como a organizaciones privadas legitimadas.

De inmediato: 1. Contactar a un abogado especialista en competencia desleal. 2. NO firmar NADA sin revisión. 3. Retirar el contenido reclamado de inmediato. 4. Realizar una auditoría con Empcora para detectar otros riesgos. 5. Negociar por escrito el plazo. Una declaración de cese tiene un coste típico de 1.500–5.000 €.

Las declaraciones concretas, medibles y verificables siguen siendo permitidas. Ejemplo: "Embalaje fabricado con un 87 % de material reciclado (ISO 14021)" en lugar de "embalaje sostenible". Los sellos reconocidos (EU Ecolabel, Ángel Azul, etc.) pueden seguir utilizándose.

Están reconocidos los sellos con verificación independiente por terceros: EU Ecolabel, Ángel Azul, FSC, PEFC, GOTS, OEKO-TEX, Fairtrade, Cradle to Cradle, EMAS, ISO 14001. Los sellos propios de la empresa sin verificación externa están prohibidos.

Con el análisis gratuito de Empcora: introduzca su URL y nuestra herramienta rastreará automáticamente su web, encontrará términos problemáticos y le proporcionará recomendaciones de acción concretas con base jurídica.

El análisis gratuito (1 página, 3 claims) es sin coste. Básico (1 dominio, 50 páginas) cuesta 29 €/mes, Pro (5 dominios, 200 páginas) 79 €/mes, Agencia (ilimitado) 199 €/mes.

Una auditoría para un sitio web promedio (50–100 páginas) tarda con Empcora aprox. 5–10 minutos. Recibirá el informe PDF completo directamente al finalizar, por correo electrónico o descarga.

El informe PDF contiene: puntuación de cumplimiento (A-F), estadísticas (Prohibido/Requiere evidencia/OK), hallazgos por página con indicador de estado, justificación jurídica por claim, recomendación, evidencias requeridas, base jurídica, y un aviso legal.

Por defecto sí: para todos los análisis gratuitos anónimos y para dominios no verificados, el rastreador de Empcora cumple estrictamente con su robots.txt — las reglas Disallow y rel="nofollow" se respetan. TRAS la verificación del titular del dominio (cabecera HTTP, meta tag, .well-known o DNS-TXT), el rastreador puede ignorar el robots.txt para ese dominio concreto, de modo que su análisis de cumplimiento cubra todas las páginas. Los rastreos de sitios de terceros permanecen siempre vinculados al robots.txt.

Sí. El rastreador comprueba encabezados (h1-h4), párrafos, listas, meta description, meta keywords, og:title, og:description, twitter:title, twitter:description y textos alternativos de imágenes.

Para cada claim ROJO o AMARILLO puede hacer clic en "Generar alternativa con IA". Claude (Anthropic) crea entonces una reformulación concreta y conforme a la EmpCo basada en el texto original. La reformulación sigue el principio: reemplazar lo vago por lo medible.

En el plan de monitoring, su web se vuelve a analizar automáticamente en el intervalo que usted elija (diario/semanal/mensual). Recibirá una alerta por correo electrónico cuando se encuentren nuevos claims o se resuelvan los existentes, con tabla de diferencias.

Con una puntuación A o B recibirá una insignia de cumplimiento (SVG) que puede incrustar en su web. Muestra a los clientes potenciales que su sitio cumple con la EmpCo. Con C/D/E/F recibirá una variante diferente (p. ej., "Evidencia requerida").

Sí, a partir del plan Audit Pro puede gestionar 5 dominios en paralelo; en el plan Agencia incluso ilimitados. Las cuentas multiusuario y los informes de marca blanca están incluidos en el plan Agencia.

Recomendación: mensualmente en el plan Monitoring Básico, semanalmente en el plan Pro, diariamente para agencias. Con cada actualización importante de marketing, realizar un análisis manual adicional. Los análisis repetidos están incluidos en el plan.

Sí. La mejora (upgrade) tiene efecto inmediato en cualquier momento. El descenso (downgrade) se aplica al final del período de facturación en curso. El portal de clientes de Stripe gestiona todo, incluidas facturas y métodos de pago.

Nadie excepto usted mismo — siempre que haya registrado su dominio en su cuenta Y lo haya habilitado mediante verificación de titularidad. Mientras falte esta verificación, Empcora bloquea los análisis profundos (modo "Estricto") o respeta su robots.txt (modo "Opcional"). Competidores o abogados no pueden rastrear su sitio inadvertidamente en busca de infracciones — el análisis gratuito anónimo está limitado estrictamente a 5 páginas y siempre respeta el robots.txt.

Empcora admite cuatro métodos — usted elige el más sencillo: 1. Cabecera HTTP (recomendado): el servidor web o CDN envía en cada solicitud la cabecera X-Empcora-Verify con su token. 2. Meta tag HTML en el <head> de la página de inicio. 3. Archivo .well-known/empcora-verify con el contenido del token. 4. Registro DNS-TXT en _empcora-verify.<dominio>. Al registrar su dominio se abre automáticamente un asistente con fragmentos de copiar y pegar para nginx, Apache, Cloudflare, WordPress y todos los proveedores DNS habituales. La verificación tarda pocos segundos.

Mientras no esté verificado, el rastreador de Empcora sigue exactamente las directivas de su robots.txt — si los rastreadores están excluidos allí de forma general, el resultado del análisis puede ser incompleto. Tras la verificación de titularidad, el rastreador puede ignorar el robots.txt para su propio dominio — como titular, usted ha autorizado explícitamente a Empcora a comprobar todas las páginas. Esta regla especial se aplica exclusivamente a dominios verificados y nunca a análisis gratuitos anónimos ni a rastreos de terceros.

Empcora lee exclusivamente el contenido HTML de acceso público de sus páginas — igual que cualquier otro rastreador o navegador. No se instalan cookies, no se envían formularios, no se ejecutan inicios de sesión con JavaScript. El rastreador utiliza un agente de usuario fijo (Empcora/1.0) y, en dominios verificados, también la cabecera X-Empcora-Verified-Token — que puede incluir en su lista blanca en Cloudflare/WAF específicamente para Empcora sin abrir el agente de usuario globalmente. La protección SSRF bloquea automáticamente las direcciones internas (127.0.0.1, RFC1918, endpoints de metadatos en la nube). Alojamiento: Hetzner Alemania, DPO RGPD Art. 28 disponible.