Cumplimiento EmpCo para tiendas online
A partir del 27.09.2026 todas las paginas de producto deben cumplir la normativa europea contra el greenwashing. Los productos ya existentes estan afectados. La consecuencia habitual es el requerimiento con accion de cesacion e indemnizacion; un maximo legal de hasta el 4% del volumen de negocio anual en el Estado miembro afectado solo procede en procedimientos de ejecucion coordinados a escala de la UE (art. 21 Reglamento 2017/2394). Aqui encontraras los principales riesgos, la lista de verificacion de la tienda y las opciones de integracion.
Infracciones EmpCo tipicas en tiendas
Estos cinco patrones aparecen con regularidad en las auditorias de tiendas. Ordenados por gravedad del riesgo, cada uno con el fundamento juridico aplicable. Solo una verificacion, no asesoramiento juridico.
"Envio neutro en CO2" en paginas de producto
Motivo: Las afirmaciones medioambientales basadas en la compensacion de emisiones de gases de efecto invernadero figuran en la lista negra de la Directiva (UE) 2024/825 (nuevo punto 4c del Anexo I de la UCPD), aplicable en toda la UE a partir del 27.09.2026. En Espana sigue rigiendo el Derecho de competencia desleal vigente (Ley 3/1991 y Ley General de Publicidad).
"Embalaje sostenible" sin documentacion
Motivo: Declaracion medioambiental generica sin documentacion. Posible infraccion de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal y la Ley General de Publicidad (omision de informacion esencial para el consumidor).
"Bio" sin logotipo ecologico de la UE
Motivo: Termino protegido por el Reglamento (UE) 2018/848. Su uso sin certificacion puede constituir una practica comercial desleal.
Termino vago "eco" o "green" en el nombre del producto
Motivo: Declaracion medioambiental generica. Posible publicidad enganosa segun la Ley 3/1991 de Competencia Desleal; la Directiva (UE) 2024/825 restringe las declaraciones medioambientales genericas sin referencia precisa (aplicable en la UE desde el 27.09.2026).
Sello de sostenibilidad autopromovido
Motivo: Los sellos de sostenibilidad sin un sistema de certificacion subyacente o sin base en una autoridad publica figuran en la lista negra de la Directiva (UE) 2024/825 (nuevo punto 2a del Anexo I de la UCPD), aplicable en la UE a partir del 27.09.2026.
Auditoria de tienda en 5 areas
Paginas de producto
- Detectar todas las declaraciones medioambientales (p. ej. "clima neutro", "sostenible", "eco")
- Para logotipos de certificacion: comprobar si existe un numero de certificado
- Identificar promesas de entrega como "envio a cero CO2" (afirmacion de compensacion)
- Revisar los datos de materiales en cuanto a su verificabilidad (p. ej. "en material reciclado")
Paginas de categoria y landing pages
- Detectar "moda sostenible", "productos eco" como filtro o categoria
- Identificar los hero banners con declaraciones medioambientales genericas
- Revisar los textos SEO: las declaraciones medioambientales genericas sin documentacion pueden ser objeto de requerimiento
Proceso de compra y envio
- Detectar opciones de envio con "clima neutro" (afirmacion de compensacion)
- Revisar las denominaciones de embalaje como "embalaje sostenible" en cuanto a documentacion
- Revisar las condiciones generales en busca de promesas "verdes" sin documentacion
Marketing
- Revisar las plantillas de newsletter para detectar declaraciones medioambientales
- Revisar los anuncios en redes sociales para detectar declaraciones medioambientales
- Revisar los textos de afiliados y los briefings de influencers para detectar declaraciones medioambientales
- Revisar las fotos de producto en busca de simbolos medioambientales genericos sin documentacion
Tiendas internacionales
- La Directiva (UE) 2024/825 se aplica en toda la UE desde el 27.09.2026; la transposicion nacional varia segun el pais (DE publicada en el BGBl. I 2026 n. 43; los demas Estados miembros (AT/FR/ES/IT/NL) estan en fase de transposicion)
- Revisar las traducciones: "climate neutral", "duurzaam" — detectar declaraciones comparables
- Surtidos por pais: tener en cuenta individualmente la situacion juridica nacional de cada mercado
Integracion con el sistema de la tienda
Shopify
Esfuerzo: Bajo- Integrar Empcora-Embed en el layout del tema (fragmento Liquid)
- Webhook de Shopify firmado: inicia un nuevo analisis al actualizar productos
- Hallazgos en tu cuenta de Empcora y, si lo deseas, un informe PDF por analisis
WooCommerce / WordPress
Esfuerzo: Bajo- Sin plugin: Empcora lee la tienda a traves de sus URLs publicas
- En `save_post` se envia un webhook firmado que inicia el analisis
- Exportacion masiva de todos los claims detectados en CSV o JSON
Shopware 6
Esfuerzo: Medio- Sin plugin: el analisis usa las URLs publicas de la tienda
- Hasta entonces: webhook en el evento Product/Update
- Exportacion masiva de todos los claims detectados en CSV o JSON
Magento / Adobe Commerce
Esfuerzo: Medio- Webhook al guardar el producto: inicia el analisis de Empcora
- Modulo Magento personalizado o cron job propio
- Tarifa Enterprise recomendada para configuraciones multi-tienda
Custom / Headless
Esfuerzo: Bajo- Webhooks firmados por sistema — autenticacion con un secreto de firma HMAC
- Headless: escaneo mediante hook de CMS (p. ej. Strapi, Contentful, Sanity)
- Integracion CI/CD: Empcora-Check como paso de build
Preguntas frecuentes de la gestion diaria de la tienda
¿Las nuevas normas se aplican tambien a los productos existentes?
La Directiva (UE) 2024/825 se aplica en toda la UE a partir del 27.09.2026 — y afecta tambien a los articulos ya existentes con descripciones antiguas. Empcora detecta las declaraciones correspondientes de forma centralizada y las clasifica segun el riesgo.
¿Se ven afectados tambien los dropshippers y los marketplaces?
Por regla general, el Derecho de competencia desleal se aplica a la publicidad en el trafico mercantil dentro del mercado de la UE. Quien ofrezca un producto en el mercado puede ser responsable de la presentacion del producto. En Espana, la legitimacion para actuar corresponde, entre otros, a competidores, asociaciones de consumidores y organismos competentes.
¿Que sanciones son posibles?
La Directiva (UE) 2024/825 obliga a los Estados miembros a establecer sanciones efectivas, proporcionadas y disuasorias; para determinadas infracciones transfronterizas el limite maximo es de al menos el 4% del volumen de negocio anual del comerciante en el Estado o Estados miembros afectados. La concrecion depende de la transposicion nacional. A ello pueden sumarse requerimientos y acciones de cesacion. Esto no es asesoramiento juridico.
¿Podemos utilizar Empcora en white label para nuestros clientes de e-commerce?
Con la tarifa Agencia gestionas varios dominios para tus clientes y puedes exportar PDFs white label con tu logotipo. Gestion multiempresa incluida. Puedes consultar las condiciones actuales en la pagina de precios.
¿Con que frecuencia puede escanearse una tienda?
Empcora ofrece escaneos recurrentes (monitoreo) y escaneos individuales. Los nuevos productos pueden escanearse mediante API justo despues de crearlos. Puedes consultar las tarifas e intervalos actuales en la pagina de precios.
¿Funciona Empcora tambien con tiendas multiidioma?
Si. Empcora escanea nativamente DE, EN, FR y NL. Los demas idiomas se verifican mediante traduccion automatica de los terminos detectados. Por cada idioma se genera un informe separado.