Juguetes: Greenwashing 2026

## Introducción El sector de los juguetes está especialmente expuesto a reclamaciones debido a la alta sensibilidad en materia de seguridad infantil y a la creciente demanda de productos sostenibles. Las declaraciones de marketing como "sin sustancias nocivas", "respetuoso con el medio ambiente" o "sostenible" son examinadas minuciosamente por los consumidores y cuestionadas de forma crítica por competidores y organizaciones de consumidores. La Directiva UE 2024/825 (EmpCo) endurece considerablemente a partir del 27/09/2026 los requisitos de transparencia y demostrabilidad de las declaraciones ambientales. Resulta especialmente crítico el uso de términos genéricos sin pruebas concretas. Así, la afirmación "juguete de madera sin sustancias nocivas" sin referencia al cumplimiento de las normas EN 71 y los correspondientes resultados de las pruebas es inadmisible según el Anexo I n.º 4a UCPD. Del mismo modo, declaraciones como "embalaje respetuoso con el medio ambiente" sin información sobre la reciclabilidad o la proporción de materiales reciclados resultan engañosas. Conforme al Ley 3/1991 de Competencia Desleal y Ley General de Publicidad y la Directiva EmpCo (UE 2024/825), el uso de términos como "natural" en presencia de sustancias añadidas puede resultar engañoso. De forma análoga, también en el sector de los juguetes deben examinarse críticamente las declaraciones sobre "materiales naturales" cuando estos se combinan con sustancias sintéticas. La sentencia del BGH I ZR 98/23 (Katjes) subraya la necesidad de respaldar las afirmaciones de neutralidad de CO2 mediante documentación transparente de los métodos de cálculo y medidas de compensación. La Directiva EmpCo endurecerá aún más estos requisitos a partir de 2026. Por tanto, es imprescindible que fabricantes y distribuidores de juguetes adapten oportunamente su comunicación de marketing y se basen en hechos demostrables y certificaciones reconocidas.