Telecomunicaciones: Greenwashing 2026

## Introducción El sector de las telecomunicaciones se enfrenta a partir del 27/09/2026 a desafíos especiales debido a la Directiva UE 2024/825 (EmpCo) y la UWG. En particular, las áreas de hosting, centros de datos y suministro energético son susceptibles de advertencias. El alto consumo energético de los centros de datos y la infraestructura de red hace imprescindible una comunicación de sostenibilidad creíble; al mismo tiempo, la publicidad imprecisa o engañosa conlleva un riesgo considerable. La sentencia del BGH de 27.06.2024 (I ZR 98/23 – Katjes) ha dejado claro que afirmaciones como "climáticamente neutro" sin divulgación detallada de la base de cálculo y las medidas de compensación son engañosas. Esto se aplica analógicamente también al sector de las telecomunicaciones. La Directiva EmpCo endurece esto aún más al prohibir per se sugerir "climáticamente neutro" mediante offsetting (Anexo I n.º 4c UCPD). Los casos típicos de greenwashing en telecomunicaciones son los datos imprecisos sobre el mix eléctrico del centro de datos, el uso del término "hosting verde" sin certificación o la afirmación de "telefonía CO2 neutral" exclusivamente mediante compensación de CO2. A partir de 2026, estas declaraciones solo serán admisibles con datos transparentes y certificados reconocidos. Las empresas deben apostar por hechos concretos, resultados medibles y auditorías independientes para evitar advertencias y ganarse la confianza de los clientes. La comunicación transparente de la eficiencia energética de la infraestructura de red y la promoción de dispositivos sostenibles también son decisivas.