Marketing de influencers 2026: Las publicaciones también son relevantes para EmpCo

El marketing de influencers es publicidad, incluso sin una indicación expresa de "publicidad". Por lo tanto, se aplican todas las normas EmpCo. Las marcas son responsables de las declaraciones de sus socios de cooperación cuando existe un contrato de marketing.

Las trampas de greenwashing más frecuentes con influencers: "¡Esta marca es tan sostenible!" — declaración genérica, sin prueba en el sitio web de la marca es susceptible de reclamación. "Me encanta esta marca de zapatillas climáticamente neutra" — si el fabricante mismo no puede anunciar "climáticamente neutro", el influencer no puede mencionarlo. "¡De 100 % material reciclado!" sin referencia al certificado GRS — falta la sustanciación.

Responsabilidad de la marca: Es relevante si la base contractual con los socios de cooperación refleja los estándares EmpCo, si antes de la publicación se comunicaron los términos permitidos y prohibidos y si se prevén mecanismos sancionadores para el caso de infracción.

Clasificación jurídica de formulaciones en posts de influencers: "Estos pantalones son 100 % sostenibles" constituye una afirmación genérica inadmisible conforme al Anexo I n.º 4a UCPD en su versión EmpCo; una indicación concreta y demostrable, como "Estos pantalones están hechos de 100 % algodón orgánico certificado GOTS [Link n.º de certificado GOTS-DE-2024-XYZ]", queda fuera de esa prohibición. "Rutina de cuidado climáticamente neutra" basada en compensación recae en la prohibición per se del Anexo I n.º 4c UCPD en su versión EmpCo, mientras que "Rutina de cuidado con balance de CO₂ de la marca: 0,8 kg CO₂eq por aplicación (datos de la marca, ISO-14044-LCA)" es demostrable.

Peligros ocultos: Las stories y publicaciones temporales a menudo no se revisan regularmente para verificar el cumplimiento, pero también son vulnerables. Las publicaciones en Snapchat, Instagram Story o TikTok pueden convertirse en capturas de pantalla objeto de reclamaciones. La cuestión de la documentación es, por tanto, también relevante para la trazabilidad de las publicaciones efímeras.

Conclusión: Incluso si el influencer actúa como persona privada, una vez que existe una base contractual de marketing, los estándares EmpCo resultan aplicables. El pre-chequeo y el briefing tienen así una relevancia estructural.