Naar de hoofdinhoud
Alle sectoren Risico: hoog

Toerisme: Greenwashing 2026

De toerismesector is bijzonder gevoelig voor waarschuwingen, omdat consumenten bij de keuze van hun vakantiebestemming sterk beïnvloed worden door emotionele en milieugerelateerde claims. De EmpCo-richtlijn 2024/825 verscherpt vanaf 27.09.2026 de eisen aan de transparantie en onderbouwing van duurzaamheidsclaims aanzienlijk. Met name het generieke gebruik van begrippen zoals "duurzaam", "milieuvriendelijk" of "klimaatneutraal" wordt strenger gesanctioneerd. Het BGH-arrest van 27.06.2024 (I ZR 98/23, Katjes) heeft reeds verduidelijkt dat "klimaatneutraal" zonder gedetailleerde openbaarmaking van de berekeningsmethodiek en compensatieprojecten misleidend is. Dit principe is analoog toepasbaar op de toerismebranche: bij reisorganisatoren en hotels die adverteren met "klimaatneutrale reizen" of "CO2-vrije vakantieaanbiedingen" is relevant of wordt aangetoond hoe de CO2-emissies worden berekend en gecompenseerd. De EmpCo-richtlijn verbiedt vanaf 2026 in algemene zin het gebruik van "klimaatneutraal" (Anhang I Nr. 4c UCPD), zelfs indien de emissies worden gecompenseerd door hoogwaardige compensatieprojecten. Relevant is of in plaats daarvan concrete reductiedoelstellingen en transparante informatie over de compensatiemethoden worden gecommuniceerd. Ook bij termen zoals "duurzaam hotel" of "milieuvriendelijke vakantie" is van belang of er een concrete onderbouwing bestaat door certificaten (Green Key, EU Ecolabel) of meetbare kengetallen (energie-efficiëntie, waterverbruik, regionale producten). Bij ontbrekende transparantie hierover bestaat het risico op waarschuwingen en imagoschade.

Typische claims in Toerisme

  • klimaatنeutrale reis"
  • duurzaam hotel"
  • milieuvriendelijke vakantie"
  • groene reisbestemming"
  • CO2-vrije reis"
  • regionaal toerisme"

Concrete voorbeelden (rood/oranje)

  • "Klimaatneutrale pakketreis" door CO2-compensatie zonder transparante methodiek.
  • "Duurzaam hotel" zonder certificering of concrete maatregelen ter vermindering van de ecologische voetafdruk.
  • "Milieuvriendelijke vakantie" zonder gegevens over energie-efficiëntie, waterverbruik of afvalbeheer.

Erkende certificaten

Green Key
Internationaal certificaat voor duurzame hotels en accommodaties.
EU Ecolabel
EU-breed milieukeurmerk voor producten en diensten, inclusief hotels.
Travelife
Duurzaamheidscertificering voor reisorganisatoren en hotels.
TourCert
Duurzaamheidsstandaard voor reisorganisatoren, gebaseerd op GRI-criteria.

Relevante uitspraken

Duitse referentie-uitspraken (BGH) — ter oriëntatie, niet bindend naar lokaal recht.

BGH · I ZR 98/23 · 2024
Katjes — "klimaatneutraal" zonder openbaarmaking van de CO2-berekening en compensatiemethoden is misleidend. Analoog toepasbaar op reisorganisatoren.

Veelgestelde vragen

Mag ik als reisorganisator nog "klimaatneutraal" adverteren?

Nee, niet meer in algemene zin. Vanaf 27.09.2026 is "klimaatneutraal" als term verboden (EmpCo Anhang I Nr. 4c). U kunt de CO2-voetafdruk van de reis transparant weergeven en compensatie volgens erkende standaarden (Gold Standard, VCS) communiceren.

Wat betekent de EmpCo-richtlijn voor hotels?

Hotels moeten hun duurzaamheidsmaatregelen transparant documenteren en aantonen om misleidende reclame te voorkomen. Certificaten zoals Green Key of EU Ecolabel zijn aan te bevelen.

Is uw Toerisme website getroffen?

Gratis check — resultaat doorgaans binnen ongeveer een minuut.

Nu controleren
Algemene informatie, geen juridisch advies

Empcora is een zuivere controle- en documentatiedienst en levert uitsluitend algemene informatie over de juridische situatie op basis van de EmpCo-richtlijn (EU 2024/825) en de Nederlandse omzetting in het recht inzake oneerlijke handelspraktijken (Burgerlijk Wetboek, Boek 6) met vindplaatsen. Dit is geen juridisch advies in het individuele geval en omvat noch herformulering noch het opstellen van teksten. Er wordt geen aansprakelijkheid of garantie aanvaard voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de analyse, noch voor eventuele juridische gevolgen. De juridische beoordeling van het individuele geval ligt bij een toegelaten advocatenkantoor of advocaat.