Hôtellerie 2026 : Green Key au lieu de logos écologiques maison

Les hôtels aiment communiquer avec des mentions « Eco Hotel », « Green Resort » ou leurs propres logos « Nature Friendly ». Ces créations maison sont interdites en tant que telles à partir du 27.09.2026 (EmpCo Annexe I n° 4c). Seuls les labels certifiés par des organismes externes restent autorisés.

Les principaux labels hôteliers reconnus : Green Key — label international de durabilité hôtelière, audit annuel, plus de 3 500 hôtels dans le monde. EU Ecolabel Tourist Accommodation — label environnemental officiel de l'UE avec critères minimaux pour l'eau, l'énergie, les déchets, les produits chimiques. Travelife — spécialement conçu pour les hôtels et les tour-opérateurs, niveaux Bronze/Silver/Gold. Bio Hotels — certificat d'association pour les établissements d'hébergement écologiques (D/A/CH/I). Ibex Fairstay — norme suisse pour les établissements touristiques durables.

Lesquels NE comptent PAS : TripAdvisor « Green Leaders » (autodéclaration), distinctions « Eco Friendly » maison, programmes propres aux chaînes hôtelières (p. ex. Hilton LightStay) sans vérification externe, « BioHotel » comme désignation propre sans adhésion à l'association BIO HOTELS.

Exemples de reformulation : ❌ « Eco Hotel à Majorque » → ✓ « Hôtel certifié Green Key à Palma (certificat n° ESP-2024-456) — consommation d'eau -32 % depuis 2019 ». ❌ « Nuitée climatiquement neutre » → ✓ « Nuitée à émissions de CO₂ réduites : 3,2 kg CO₂eq par client (moyenne du secteur 8,5 kg, vérifié ISO-14064) ».

Surveillance : Le confort de réservation compte aussi — les descriptions d'hôtels sur Booking.com / Trivago / HRS sont considérées comme des déclarations publicitaires et doivent être conformes. Vérifier régulièrement les textes marketing sur les plateformes de réservation.