EmpCo-conformiteit: checkpunten voor uw webshop

Vanaf 27 september 2026 verscherpt de EU-richtlijn 2024/825 (EmpCo) de regels voor milieuclaims in de B2B- en B2C-sector. Webshops worden bijzonder getroffen, aangezien zij een veelheid aan productinformatie en marketingboodschappen verspreiden. Een vroegtijdige controle en aanpassing is onontbeerlijk om boetes en imagoschade te voorkomen.

Controlepunten voor productdetailpagina's

De productdetailpagina is de centrale plaats voor informatie en dus ook het hoofdgebied waar overtredingen tegen EmpCo kunnen optreden.

1. Producttitel: Generieke milieutermen zoals "duurzaam" of "milieuvriendelijk" zonder concrete onderbouwing zijn onder de richtlijn niet toelaatbaar.
2. Hoofdbeschrijving: Bepalend is of alle milieuclaims worden onderbouwd door erkende certificaten (bijv. EU-Bio, GOTS) of meetbare gegevens.
3. Materiaalgegevens: Bij mengmaterialen schept de vermelding van de percentuele aandelen van de afzonderlijke materialen transparantie en maakt een gefundeerde beoordeling mogelijk.
4. Certificaatlogo's: Relevant is of certificaatlogo's rechtstreeks naar de betreffende certificeringsinstanties verwijzen en of de certificaten actueel en geldig zijn. Voorbeeld: een product met EU-Bio-certificering bevat doorgaans een link naar de officiële EU-Bio-databank.
5. Gedetailleerde productinformatie: Uitgebreide informatie veronderstelt duidelijke gegevens over verzorgingsinstructies, herkomst en duurzaamheidsaspecten.

Filters en categorieën: transparantie creëren

Filters en categorieën stellen klanten in staat om producten op basis van bepaalde criteria te zoeken. Hier is het belangrijk om duidelijke en verifieerbare criteria te definiëren.

1. "Duurzaam"-filter: Het gebruik van het filter "Duurzaam" veronderstelt duidelijke criteria, bijvoorbeeld de naleving van bepaalde milieunormen of het gebruik van gerecyclede materialen.
2. "Bio"-filter: Onder de richtlijn is het "Bio"-filter alleen houdbaar voor producten die een erkend biologisch certificaat (bijv. EU-Bio, Demeter) dragen.
3. "Gerecycled"-filter: Het "Gerecycled"-filter is alleen te onderbouwen voor producten die een aantoonbaar hoog aandeel gerecycled materiaal (>50%) bevatten.

Verzending en verpakking: concrete gegevens verstrekken

Ook op het gebied van verzending en verpakking zijn duidelijke en transparante gegevens vereist.

1. Verzendopties: Uitspraken zoals "klimaatneutrale verzending" zonder een transparante methodologie voor de berekening en compensatie van de CO2-uitstoot zijn niet toelaatbaar.
2. Verpakkingsmaterialen: Relevant is concrete informatie over de gebruikte verpakkingsmaterialen, inclusief het aandeel gerecycled materiaal en de verwijderingsinstructies.

Nieuwsbrief en marketing: opletten met formuleringen

Ook in nieuwsbrieven en marketingmaterialen moet u rekening houden met de EmpCo-richtlijn.

1. Nieuwsbrief-onderwerpregels: Algemene milieutermen in nieuwsbrief-onderwerpregels zijn onderworpen aan dezelfde vereisten als de overige communicatie.
2. Eigen "Eco"-keurmerken: Bedrijfseigen "Eco"-keurmerken zonder een extern, onafhankelijk certificeringssysteem zijn onder de richtlijn niet toelaatbaar.
3. Footer-disclaimer: De nieuwsbrief-footer kan een verwijzing naar de naleving van de EmpCo-richtlijn bevatten.

Juridische aspecten: colofon

1. Colofon-FAQ: De FAQ in het colofon kan informatie over de EmpCo-status van het bedrijf bevatten.

Veelvoorkomende zwakke plekken: vaak over het hoofd gezien

1. Alt-teksten van productafbeeldingen: Ook de alt-teksten van productafbeeldingen vallen binnen het toepassingsgebied en kunnen misleidende milieuclaims bevatten.
2. PDF-productdatasheets: PDF-productdatasheets zijn op dezelfde wijze onderworpen aan de EmpCo-vereisten.
3. Schema.org-markup: Ook de Schema.org-markup kan termen zoals "duurzaam" bevatten en valt binnen het toepassingsgebied.
4. Meertalige versies: Alle meertalige versies van een website zijn onderworpen aan dezelfde vereisten van de richtlijn.

Uitspraken en certificaten in acht nemen

1. Actuele rechtspraak: Relevant is de actuele rechtspraak, met name de uitspraak van het BGH (I ZR 98/23) over klimaatneutrale claims. Erkende certificaten zoals EU-Bio, GOTS of OEKO-TEX 100 dienen als basis om milieuclaims te onderbouwen.

Deze checkpunten helpen om de belangrijkste risico's van een webshop met het oog op de EmpCo-richtlijn vanaf 27 september 2026 systematisch te toetsen en te documenteren. De juridische beoordeling in het concrete geval blijft voorbehouden aan het bedrijf of aan zijn juridisch adviseur. Het proactief inspelen op de vereisten kan bovendien het imago van het bedrijf en het vertrouwen van de klanten versterken.