Social Media + EmpCo: Posts en Stories correct formuleren

Social Media als blinde vlek: De meeste compliance-programma's focussen op website-inhoud. Maar Social Media — Instagram, LinkedIn, TikTok, X — is even relevant voor EmpCo. Consumentenorganisaties scannen merkkanalen al actief.

Risico's per platform — Instagram: Stories kortstondig maar documenteerbaar (screenshot), Reels & Carousels Hashtags zoals #sustainable of #ecofriendly kunnen problematisch zijn, Bijschriften met „klimaatneutraal" waarschuwingsvatbaar.

LinkedIn: Corporate-updates met duurzaamheidsclaims, Medewerker-posts met merkaansprakelijkheid, Speaker-bio's bij evenementen.

TikTok: Influencer-samenwerkingen bijzonder risicovol, Reclamemarkering MOET duidelijk gescheiden zijn van merkverklaringen.

X (voorheen Twitter): Customer-service-tweets kunnen reclame-karakter hebben, Reacties op andere tweets eveneens relevant.

Influencer-risico's: Merkaansprakelijkheid grijpt volgens BGH (I ZR 126/20) ook wanneer influencer zonder expliciete merkinstructie post. Influencer-contracten MOETEN EmpCo-compliance bevatten. Pre-approval van posts met milieuclaims verplicht.

Veilige Social-Media-formuleringen: In plaats van „duurzame mode" → „GOTS-gecertificeerd biologisch katoen". In plaats van „klimaatneutraal" → „CO₂ per stuk sinds 2020: -42 %". In plaats van „groen" → concreet weglaten. Hashtags: #empcoconform in plaats van #sustainable.