Tourismus: Greenwashing 2026

Der Tourismus ist eine besonders abmahngefaehrdete Branche, da Verbraucher bei der Wahl ihres Urlaubsziels stark von emotionalen und umweltbezogenen Claims beeinflusst werden. Die EmpCo-Richtlinie 2024/825 verschärft ab dem 27.09.2026 die Anforderungen an die Transparenz und Nachweisbarkeit von Nachhaltigkeitsaussagen erheblich. Insbesondere die generische Verwendung von Begriffen wie „nachhaltig", „umweltfreundlich" oder „klimaneutral" wird strenger sanktioniert. Das BGH-Urteil vom 27.06.2024 (I ZR 98/23, Katjes) hat bereits klargestellt, dass „klimaneutral" ohne detaillierte Offenlegung der Berechnungsmethodik und Kompensationsprojekte irreführend ist. Dieses Prinzip lässt sich analog auf die Tourismusbranche übertragen: Reiseveranstalter und Hotels, die mit „klimaneutralen Reisen" oder „CO2-freien Urlaubsangeboten" werben, müssen nachweisen, wie die CO2-Emissionen berechnet und kompensiert werden. Die EmpCo-Richtlinie verbietet ab 2026 pauschal die Verwendung von „klimaneutral" (Anhang I Nr. 4a UCPD), selbst wenn die Emissionen durch hochwertige Kompensationsprojekte ausgeglichen werden. Stattdessen müssen konkrete Reduktionsziele und transparente Informationen über die Kompensationsmethoden kommuniziert werden. Auch die Verwendung von Begriffen wie „nachhaltiges Hotel" oder „umweltfreundlicher Urlaub" erfordert eine konkrete Substantiierung durch Zertifikate (Green Key, EU Ecolabel) oder messbare Kennzahlen (Energieeffizienz, Wasserverbrauch, regionale Produkte). Wer hier nicht transparent kommuniziert, riskiert Abmahnungen und Imageschäden.