Formazione dei dipendenti EmpCo: Concetto di workshop

Perché ogni reparto marketing ha bisogno di formazione nel 2026: La conformità EmpCo ha successo solo se tutti i dipendenti — non solo i responsabili della conformità — conoscono le regole. Marketing, PR, Social Media, Customer Service e Vendite devono essere sensibilizzati.

Concetto di workshop (60 minuti). Blocco 1 — Fondamenti (15 min): Che cos'è EmpCo? Quando si applica? Chi è responsabile? Quali sanzioni sono previste?

Blocco 2 — I 4 divieti per se (15 min): Claims di neutralità climatica, termini ambientali generici, certificazioni proprie, promesse future. Con esempi concreti tratti dalla propria pubblicità.

Blocco 3 — Quick-Check (15 min): Controllo collettivo, identificare termini dal vivo sul proprio sito web. Tool Empcora come demo.

Blocco 4 — Sostanziato vs. non sostanziato (esempi) (10 min): A partire dai propri termini più utilizzati si può illustrare quando un'affermazione è sostanziata e quando no.

Blocco 5 — Q&A (5 min).

Moduli specifici per gruppo target — Team Marketing: sono rilevanti i processi di approvazione e la questione se i contenuti pubblicitari siano sostanziati. Social Media: sono rilevanti gli hashtag e le collaborazioni con influencer come dichiarazioni pubblicitarie. Customer Service: sono rilevanti i testi di e-mail, Live-Chat e FAQ come dichiarazioni potenzialmente pubblicitarie. Vendite: sono rilevanti i materiali di vendita, le dichiarazioni verbali e la partecipazione a fiere.

Documentazione: La direttiva attribuisce importanza alla prova delle formazioni svolte (ad es. lista partecipanti, data, contenuti). In caso di diffida, tale prova può ridurre la responsabilità.